PAIEMENT SECURISE, LIVRAISON ET RETOUR
Paiement sécurisé et livraison offerte à partir de 50€

Retrouvez les points principaux sur la livraison et les retours éventuels:

Paiement 100% sécurisé

Le montant total de la commande correspondra aux prix T.T.C des Produits.

Le règlement des achats s'effectue avec la solution de paiement sécurisé.

Il se fera:
- par les cartes bancaires : Carte Bleu, Visa et Mastercard
- par la plateforme de paiement en ligne PayPlug, une PME française créée en 2012
 

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Livraison

1. La livraison en France métropolitaine vous est offerte à partir de 50€ d'achat.
2. Pendant cette période de confinement, nous livrons gratuitement à domicile dans l'Oise sur Senlis, Compiègne, Crépy-en-Valois et leurs environs.

Les tarifs pour les envois en dessous de 50€ d'achat:

. DOMICILE sans signature, selon le poids:

      =>  très léger (ex: bracelet sans oeuf, chaussettes): 2€

      => autres poids: 7.20€ TTC

. MONDIAL RELAY: 4.56€ TTC

. COLISSIMO DOMICILE avec signature: 9.20€ TTC

2. Sur les autres destinations (Dom Tom et étranger), livraison offerte à partir de 70€ d'achat.

Tarif selon type d'envoi et destination.

Retour

• Vous avez le droit de changer d'avis.  Vous pouvez nous renvoyer vos articles non portés ou non utilisés et avec l'étiquette d’origine dans un délai de 14 jours. Vous aurez le choix entre un remboursement ou un avoir équivalent au montant de votre achat.

En cette période de fin d'année, les retours pourront se faire jusqu'au 5 janvier 2021.

• Les frais de retour pour échanger votre articles sont à votre charge. Les frais de nouvelle expédition de la bonne taille vous sont offerts par Les Conteuses.
• Avant tout retour, envoyer un mail à christelle@lesconteuses.com 
• Adresse de retour:

    CONTAME

    15, rue de l'Eglise

    60800 FRESNOY-LE-LUAT

• La taille adéquate vous sera envoyée une fois l'article à échanger reçu.
• N'hésitez pas à nous contacter pour toute question: christelle@lesconteuses.com
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